Política de Privacidade | Blade Surfboards

A Blade Surfboards tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao navegar em nosso e-commerce, você concorda com as práticas descritas a seguir.

1. Informações que Coletamos

Para proporcionar uma experiência de compra eficiente e personalizada, coletamos as seguintes categorias de dados:

Dados Pessoais de Cadastro: Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone de contato e endereço de entrega/faturamento.
Dados de Pagamento (SOMENTE SE VOCÊ SALVAR NO SEU PERFIL): Informações de cartão de crédito, PIX ou boleto (processadas de forma 100% criptografada através de gateways de pagamento seguros).
Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e histórico de compras.

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para fins internos e operacionais do e-commerce. As finalidades incluem:

Processar, faturar e enviar os seus pedidos.
Enviar atualizações sobre o status da sua compra e do rastreamento da entrega.
Prestar suporte, atender a dúvidas e resolver eventuais solicitações no pós-venda.
Melhorar a usabilidade, a segurança e a navegação no nosso site.
Enviar ofertas e novidades sobre os nossos produtos (apenas se você autorizar previamente o recebimento de e-mail marketing).

3. Não Compartilhamento de Dados

Compromisso Blade Surfboards: Nós NÃO vendemos, alugamos, trocamos, repassamos ou expomos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários sob nenhuma hipótese.

O compartilhamento de informações ocorre estritamente quando necessário para a execução dos nossos serviços, restrito aos seguintes parceiros operacionais:

Empresas de Logística e Correios: Apenas os dados estritamente necessários para efetuar a entrega no seu endereço (Nome, endereço e telefone).
Processadores de Pagamento e Antifraude: Para validar a transação financeira com total segurança.
Requerimento Judicial: Quando exigido por lei ou determinação de autoridade competente.

4. Segurança das Informações

Adotamos as melhores práticas físicas, eletrônicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração:

Criptografia SSL (HTTPS): Todos os dados transitados em nosso site são protegidos por tecnologia de criptografia de ponta.
Ambiente Seguro: Não armazenamos dados sensíveis de pagamento (como o código de segurança do seu cartão de crédito) em nossos servidores.
Acesso Restrito: Apenas colaboradores autorizados têm acesso às informações do cliente, estritamente para o desempenho de suas funções.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador, guardar itens no seu carrinho de compras e entender como você interage com a nossa loja, permitindo uma navegação mais ágil e personalizada.

Você pode alterar as configurações do seu navegador a qualquer momento para bloquear ou receber avisos sobre o uso de cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da loja.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem total controle sobre suas informações. A qualquer momento, você pode solicitar à Blade Surfboards:

A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
O acesso e a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
A exclusão definitiva dos seus dados cadastrais do nosso banco de dados (respeitando os prazos legais de guarda de dados fiscais).
O cancelamento do recebimento de e-mails promocionais (basta clicar no link de descadastro no rodapé do e-mail).

7. Alterações nesta Política

A Blade Surfboards reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. Recomendamos a leitura periódica desta página.